Page 3 - La dématérialisation
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E.R.P (ou PGI)











                                                      Généralités

               Un Progiciel de Gestion Intégrée (PGI) (en anglais Enterprise Resource Planning ou ERP) est un logiciel
               qui permet de gérer l'ensemble des processus d'une entreprise, en intégrant l'ensemble des fonctions
               de cette dernière comme la gestion des ressources humaines, la gestion comptable et financière, l'aide
               à la décision, mais aussi la vente, la distribution, l'approvisionnement, le commerce électronique etc.

               Avantages :
                     Optimisation des processus de gestion (flux économiques et financiers)
                     Cohérence et homogénéité des informations (un seul fichier articles, clients, etc.)
                     Un  seul  système  d’information  (=  1  seule  base  de  données)  facilitant  la  communication
                      interne et externe
                     Globalisation de la formation (même logique, même ergonomie)

               Inconvénients :
                     Coût élevé (cependant, il existe des ERP/PGI qui sont des logiciels libres, les seuls coûts étant
                      alors la formation des utilisateurs et le service assuré par le fournisseur du logiciel)
                     Périmètre fonctionnel souvent plus large que les besoins de l'organisation ou de l'entreprise
                      (le progiciel est parfois sous-utilisé)
                     Lourdeur et rigidité de mise en œuvre
                     Difficultés d'appropriation par le personnel de l'entreprise : résistance forte au changement
                     Nécessité d'une bonne connaissance des processus de l'entreprise (par exemple, une petite
                      commande et une grosse commande nécessitent deux processus différents : il est important
                      de savoir pourquoi, de savoir décrire les différences entre ces deux processus de façon à bien
                      les  paramétrer  et  à  adapter  le  fonctionnement  standard  de  l'ERP/PGI  aux  besoins  de
                      l'entreprise)
                     Nécessité d'une maintenance continue
                     Captivité vis à vis de l'éditeur : le choix d'une solution est souvent structurant pour l'entreprise
                      et un changement de PGI peut être extrêmement lourd à gérer.






















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